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La inminente evolución de RRHH hacia “People&Organization”

Las masivas desvinculaciones registradas en la industria tecnológica son el mejor ejemplo de la silenciosa revolución que está viviendo el área de RRHH a nivel mundial; una transformación radical producida por el impacto de la digitalización que la conduce raudamente a ser parte fundamental de la estrategia de las organizaciones con nuevas prioridades orientadas a sus propósitos, valores y cultura. “Agilidad organizativa, digitalización en analítica y big data, experiencia del empleado, especialización y colaboración, son aspectos claves que deben asumirse y mejorarse”, afirma Conzuelo Pi, Managing Partner de WHO&Co.

El año pasado fuimos testigos de más de 159 mil despidos en grandes corporaciones tech como Amazon, Google y Microsoft, causando más que asombro por ser una de las industrias con mayor crecimiento; y en lo que va del año, ya son más de 68 mil. Un dato no menor es que el 28% de esos despidos correspondió a personas de RRHH, principalmente administrativos, con más de 11 años de trabajo en la misma empresa y con mínimas competencias digitales.

“Eso es parte de la transformación radical que está viviendo RRHH, producto de la irrupción tecnológica, donde un 87% de las empresas no está preparado para abordar la brecha tecnológica. RRHH era un sector rezagado en digitalización, pero la pandemia lo aceleró al punto que ya no se hablará más de Recursos Humanos, sino de la dinámica entre personas y organizaciones, “People&Organization”, pues está evolucionando desde una función meramente operativa a cumplir un rol estratégico dentro de una organización”, explica Conzuelo Pi.

En efecto, en Chile es un fenómeno que ya está comenzando a materializarse y para lo cual el 70% de la fuerza laboral necesitará entrenamiento tecnológico. Asimismo, las tendencias en ese ámbito, específicamente, en el mercado del talento y People&Org., sugieren invertir y diseñar estrategias para atraer el talento más adecuado; evolucionar como un socio de negocios ágil para la compañía; utilizar sistemas de información y aplicar data analytics; adaptarse de la mejor manera posible al trabajo remoto; e inculcar la diversidad y la inclusión dentro de la cultura corporativa. “Mientras más diversos, avanzamos más rápido en solucionar los desafíos de nuestro mercado; es el ingrediente que hace que las organizaciones tengan resultados asombrosos”, señala Conzuelo Pi.

En esta transformación, afirma la especialista, el rol estratégico de People&Org., en cuanto a clima laboral, cultura empresarial, reclutamiento y selección, carrera corporativa, capacitación, salud y seguridad, entre otras, también deberá ser digitalizado y las personas tendrán que capacitarse en esas nuevas competencias. “La invitación, por lo tanto, es a avanzar en este camino con la compañía de quienes saben. Hoy, las organizaciones necesitan ayuda y acompañamiento para enfrentar el dolor de RRHH y armar estrategias que permitan superar con éxito todos los desafíos que esta revolución conlleva”, concluye.

People&Organization será un facilitador con nuevas prioridades, por lo que los líderes deben prepararse y poner foco en propósito, valor y cultura”, dice Conzuelo Pi.

Publireportaje – Diario Financiero

WHO&Co. – Consultora experta en el Desarrollo y la Gestión de Talentos (Hunting/Career Advisory)