Nuestras Vacantes

Head of Customer Success - IT Services

Full time

Santiago - Chile

Experiencia:

Estamos buscando un/a Head of Customer Success para liderar el área de CS en una empresa tecnológica B2B, con foco en producto, adopción y experiencia de cliente. Este rol combina liderazgo estratégico y ejecución, siendo responsable de escalar el modelo de atención, desarrollar al equipo de CSMs y asegurar el éxito de clientes medianos y grandes. ¿Qué harás en este rol? Liderar y potenciar al equipo de Customer Success. Diseñar la estrategia de CS por segmento de clientes. Asegurar adopción, uso y continuidad del producto. Monitorear métricas clave como churn, retención, NPS y health score. Trabajar de forma transversal con Producto, Tecnología y Operaciones. Ser referente interno y contraparte senior para clientes estratégicos. Requisitos ¿Qué buscamos? Experiencia previa en empresas SaaS (excluyente). Experiencia liderando equipos de Customer Success. Fuerte orientación a métricas, procesos y mejora continua. Visión estratégica con foco en ejecución.

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Customer Success - IT Services

Full time

Santiago - Chile

Experiencia:

Nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Success para integrarse a una empresa tecnológica. El rol será responsable de acompañar a clientes durante todo su ciclo de vida, asegurando una correcta adopción de la plataforma, una experiencia consistente y la generación de valor en el uso del producto. Principales desafíos del cargo Acompañar a clientes en la adopción y uso efectivo del producto. Gestionar una cartera de clientes, priorizando según nivel de complejidad y riesgo. Detectar fricciones, riesgos de uso o señales tempranas de churn. Coordinar acciones con áreas internas como Producto, Soporte y Operaciones. Levantar feedback del cliente y canalizarlo de forma estructurada. Participar en reuniones de seguimiento y instancias presenciales cuando corresponda. Contribuir al cumplimiento de indicadores de satisfacción, uso y continuidad. Requisitos Perfil buscado Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín. Experiencia entre 1 y 5 años en Customer Success, gestión de clientes B2B o roles similares. Capacidad analítica, manejo de KPIs y orientación al cliente. Habilidades de comunicación, autonomía y proactividad.

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HRBP - Industrial

Full time

Antofagasta - Chile

Experiencia:

Nos encontramos en búsqueda de un/a HR Business Partner Senior para una organización del rubro industrial ubicada en Antofagasta. La posición tiene un rol clave en la gestión de personas dentro de un entorno operativo, combinando ejecución, acompañamiento a líderes y alineamiento con las necesidades del negocio. Principales focos del rol: Acompañar a la operación en la gestión integral de personas, actuando como referente del área de RRHH. Coordinar y ejecutar procesos de administración laboral, asegurando orden, cumplimiento y continuidad operativa. Apoyar a jefaturas y equipos en materias de liderazgo, desempeño, clima y relaciones laborales. Gestionar procesos de reclutamiento y cobertura de dotación según necesidades operativas. Participar en iniciativas de desarrollo, capacitación y fortalecimiento de equipos. Velar por el cumplimiento de normativa laboral y buenas prácticas internas. Mantener coordinación permanente con áreas internas vinculadas a la gestión de personas. Requisitos Perfil buscado: Experiencia senior en roles de HRBP o posiciones generalistas de RRHH. Trayectoria en entornos industriales, productivos u operativos. Capacidad para trabajar en terreno, con autonomía y criterio. Buen manejo de relaciones laborales y contextos exigentes.

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AI Product Engineer / Prompt Engineer - Chile - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 1-3 years

Desde WHO&Co. apoyamos a empresa tecnológica SaaS B2B en la búsqueda de un/a AI Product Engineer / Prompt Engineer para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de inteligencia artificial generativa aplicadas directamente al producto, integrando LLMs, RAG systems, agentes autónomos y workflows inteligentes que impulsen eficiencia, calidad y escalabilidad. El rol está fuertemente orientado a ingeniería y construcción en producción, no a investigación académica. Buscamos a alguien que ya haya construido soluciones IA reales, que combine criterio técnico, mentalidad de producto y ejecución hands-on, trabajando de forma muy cercana a equipos de producto y desarrollo. Experiencia previa en SaaS B2B o startups tecnológicas será considerada un plus. Responsabilidades Principales IA aplicada al producto Diseñar, construir y optimizar prompts avanzados para generación, análisis, reasoning y automatización de flujos de negocio. Implementar y mantener sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) utilizando embeddings, pipelines de búsqueda contextual y vector databases. Diseñar y orquestar agentes autónomos y workflows multi-agente (LangGraph, LangChain u otros frameworks equivalentes). Construir pipelines de ingestión documental para datos estructurados y no estructurados. Optimizar latencia, estabilidad y precisión de sistemas IA en entornos productivos. Implementar mecanismos básicos de monitoreo y evaluación de performance de soluciones IA. Desarrollo e ingeniería Programar servicios backend en Python para integrar modelos, agentes y flujos de datos. Diseñar y consumir APIs orientadas a producto. Utilizar herramientas de desarrollo asistido por IA (Cursor, Copilot, Claude, ChatGPT, etc.) como parte del flujo de trabajo. Aplicar buenas prácticas de ingeniería asistida por IA: testing, documentación y automatización. Participar en despliegues ligeros y mejoras continuas del stack técnico. Colaboración y producto Trabajar de forma directa con equipos de producto y desarrollo para integrar IA de manera nativa en funcionalidades existentes y nuevas. Traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas basadas en IA generativa. Proponer mejoras, experimentos y prototipos que fortalezcan el uso estratégico de IA dentro del producto. Comunicar resultados técnicos de forma clara a stakeholders no técnicos. Requisitos Requisitos Formación Estudios técnicos o universitarios en Computación, Ingeniería, Sistemas o áreas afines. Formación complementaria en IA aplicada, LLMs, RAG, agentes o machine learning (cursos, bootcamps o certificaciones). La experiencia práctica en proyectos reales será altamente valorada por sobre la formación formal. Experiencia y Skills Técnicos IA / LLMs Experiencia práctica en prompt engineering aplicado a casos reales. Experiencia construyendo RAG systems en producción. Manejo de embeddings y vector stores (Qdrant, Chroma, Pinecone u otros). Uso de frameworks como LangChain, LangGraph o equivalentes. Integración de modelos como OpenAI, Claude, Gemini, Llama u otros. Software Engineering Dominio de Python para desarrollo backend y orquestación de flujos IA. Construcción de APIs y servicios orientados a producto. Control de versiones (GitHub/GitLab). Experiencia básica con CI/CD, testing y documentación. Plus Stack + Producto Experiencia fullstack (TypeScript, React, Svelte u otros frameworks modernos). Experiencia en productos SaaS B2B o startups. Conocimiento de arquitectura API (REST / GraphQL). Experiencia con plataformas cloud ligeras (Vercel, Cloud Run, AWS). Familiaridad con herramientas de monitoreo y observabilidad. Agentes y despliegue Construcción de workflows multi-agente. Optimización de pipelines IA y latencia. Uso de Docker para desarrollo y despliegue. Habilidades Blandas Pensamiento crítico y capacidad de resolver problemas complejos. Alta autonomía y mentalidad builder. Orientación a producto y a impacto real en negocio. Capacidad de experimentación continua. Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios. RESIDIR EN CHILE (Requisito Excluyente)

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AI Product Engineer / Prompt Engineer - Colombia - Technology

Full time

Usaquen - Colombia

Experiencia: 1-3 years

Desde WHO&Co. apoyamos a empresa tecnológica SaaS B2B en la búsqueda de un/a AI Product Engineer / Prompt Engineer para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de inteligencia artificial generativa aplicadas directamente al producto, integrando LLMs, RAG systems, agentes autónomos y workflows inteligentes que impulsen eficiencia, calidad y escalabilidad. El rol está fuertemente orientado a ingeniería y construcción en producción, no a investigación académica. Buscamos a alguien que ya haya construido soluciones IA reales, que combine criterio técnico, mentalidad de producto y ejecución hands-on, trabajando de forma muy cercana a equipos de producto y desarrollo. Experiencia previa en SaaS B2B o startups tecnológicas será considerada un plus. Responsabilidades Principales IA aplicada al producto Diseñar, construir y optimizar prompts avanzados para generación, análisis, reasoning y automatización de flujos de negocio. Implementar y mantener sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) utilizando embeddings, pipelines de búsqueda contextual y vector databases. Diseñar y orquestar agentes autónomos y workflows multi-agente (LangGraph, LangChain u otros frameworks equivalentes). Construir pipelines de ingestión documental para datos estructurados y no estructurados. Optimizar latencia, estabilidad y precisión de sistemas IA en entornos productivos. Implementar mecanismos básicos de monitoreo y evaluación de performance de soluciones IA. Desarrollo e ingeniería Programar servicios backend en Python para integrar modelos, agentes y flujos de datos. Diseñar y consumir APIs orientadas a producto. Utilizar herramientas de desarrollo asistido por IA (Cursor, Copilot, Claude, ChatGPT, etc.) como parte del flujo de trabajo. Aplicar buenas prácticas de ingeniería asistida por IA: testing, documentación y automatización. Participar en despliegues ligeros y mejoras continuas del stack técnico. Colaboración y producto Trabajar de forma directa con equipos de producto y desarrollo para integrar IA de manera nativa en funcionalidades existentes y nuevas. Traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas basadas en IA generativa. Proponer mejoras, experimentos y prototipos que fortalezcan el uso estratégico de IA dentro del producto. Comunicar resultados técnicos de forma clara a stakeholders no técnicos. Requisitos Requisitos Formación Estudios técnicos o universitarios en Computación, Ingeniería, Sistemas o áreas afines. Formación complementaria en IA aplicada, LLMs, RAG, agentes o machine learning (cursos, bootcamps o certificaciones). La experiencia práctica en proyectos reales será altamente valorada por sobre la formación formal. Experiencia y Skills Técnicos IA / LLMs Experiencia práctica en prompt engineering aplicado a casos reales. Experiencia construyendo RAG systems en producción. Manejo de embeddings y vector stores (Qdrant, Chroma, Pinecone u otros). Uso de frameworks como LangChain, LangGraph o equivalentes. Integración de modelos como OpenAI, Claude, Gemini, Llama u otros. Software Engineering Dominio de Python para desarrollo backend y orquestación de flujos IA. Construcción de APIs y servicios orientados a producto. Control de versiones (GitHub/GitLab). Experiencia básica con CI/CD, testing y documentación. Plus Stack + Producto Experiencia fullstack (TypeScript, React, Svelte u otros frameworks modernos). Experiencia en productos SaaS B2B o startups. Conocimiento de arquitectura API (REST / GraphQL). Experiencia con plataformas cloud ligeras (Vercel, Cloud Run, AWS). Familiaridad con herramientas de monitoreo y observabilidad. Agentes y despliegue Construcción de workflows multi-agente. Optimización de pipelines IA y latencia. Uso de Docker para desarrollo y despliegue. Habilidades Blandas Pensamiento crítico y capacidad de resolver problemas complejos. Alta autonomía y mentalidad builder. Orientación a producto y a impacto real en negocio. Capacidad de experimentación continua. Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios. RESIDIR EN COLOMBIA (Requisito Excluyente)

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Head of Tech (ARG) - Technology

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BUENOS AIRES CHICO - Argentina

Experiencia: 5+ years

Importante organización tecnológica en etapa de crecimiento busca incorporar un/a (Founding) Head of Tech, con un perfil técnico senior, hands-on, alto nivel de ownership y experiencia en etapas Seed, Seed - Serie A, Serie A-Serie B, para liderar la construcción, evolución y calidad de su equipo y plataforma digital. El rol combina ejecución técnica profunda con liderazgo, siendo responsable de tomar decisiones estructurales de arquitectura, definir estándares de desarrollo y acompañar al equipo técnico en su crecimiento. La posición actúa como socio tecnológico del negocio, con foco en estabilidad, escalabilidad y mejora continua del producto. Principales responsabilidades Liderar técnica y estratégicamente el desarrollo de la plataforma, con responsabilidad end-to-end. Diseñar, evolucionar y mejorar la arquitectura del sistema, impulsando refactors relevantes cuando sea necesario. Asegurar altos estándares de calidad, performance, seguridad y mantenibilidad del software. Definir y promover buenas prácticas de desarrollo, testing y despliegue. Mentorear y acompañar el crecimiento técnico del equipo de desarrolladores/as, actuando como referente técnico. Colaborar en la definición de prioridades técnicas y roadmap, alineando tecnología con objetivos de negocio. Promover el uso eficiente de herramientas modernas de desarrollo, incluyendo soluciones basadas en IA cuando agreguen valor. Requisitos Requisitos Excluyentes Al menos 6 años de experiencia en desarrollo de software. Experiencia en etapas Seed, Seed - Serie A, Serie A-Serie B Experiencia liderando equipos técnicos o actuando como líder técnico senior. Dominio de JavaScript y TypeScript. Experiencia en backend (NestJS o frameworks equivalentes) y frontend (React o similar). Experiencia en entornos cloud (ideal AWS) y CI/CD. Alta autonomía, criterio técnico y orientación a resultados. Deseables Experiencia en arquitecturas modernas y procesos de migración tecnológica. Experiencia con bases de datos NoSQL. Experiencia en testing automatizado. Experiencia previa en productos digitales de alta escala o startups en etapa temprana.

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Head of Tech (CL) - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 5+ years

Importante organización tecnológica en etapa de crecimiento busca incorporar un/a (Founding) Head of Tech, con un perfil técnico senior, hands-on y alto nivel de ownership, para liderar la construcción, evolución y calidad de su plataforma digital. El rol combina ejecución técnica profunda con liderazgo, siendo responsable de tomar decisiones estructurales de arquitectura, definir estándares de desarrollo y acompañar al equipo técnico en su crecimiento. La posición actúa como socio tecnológico del negocio, con foco en estabilidad, escalabilidad y mejora continua del producto. Principales responsabilidades Liderar técnica y estratégicamente el desarrollo de la plataforma, con responsabilidad end-to-end. Diseñar, evolucionar y mejorar la arquitectura del sistema, impulsando refactors relevantes cuando sea necesario. Asegurar altos estándares de calidad, performance, seguridad y mantenibilidad del software. Definir y promover buenas prácticas de desarrollo, testing y despliegue. Mentorear y acompañar el crecimiento técnico del equipo de desarrolladores/as, actuando como referente técnico. Colaborar en la definición de prioridades técnicas y roadmap, alineando tecnología con objetivos de negocio. Promover el uso eficiente de herramientas modernas de desarrollo, incluyendo soluciones basadas en IA cuando agreguen valor. Requisitos Requisitos Excluyentes Al menos 6 años de experiencia en desarrollo de software. Experiencia liderando equipos técnicos o actuando como líder técnico senior. Dominio de JavaScript y TypeScript. Experiencia en backend (NestJS o frameworks equivalentes) y frontend (React o similar). Experiencia en entornos cloud (ideal AWS) y CI/CD. Alta autonomía, criterio técnico y orientación a resultados. Deseables Experiencia en arquitecturas modernas y procesos de migración tecnológica. Experiencia con bases de datos NoSQL. Experiencia en testing automatizado. Experiencia previa en productos digitales de alta escala o startups en etapa temprana.

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Práctica / Trainee – Comercial & Operaciones - Consulting

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Santiago - Chile

Experiencia: 0-1

Nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante o Trainee para integrarse a nuestra consultora WHO&Co, apoyando una unidad interna orientada a soluciones de empleabilidad y servicios profesionales, con foco en gestión comercial, operaciones y soporte transversal. El rol ofrece una experiencia formativa integral, con exposición real a procesos de negocio, clientes y trabajo colaborativo con equipos. Objetivo del rol Apoyar la operación y desarrollo de la consultora, contribuyendo en tareas comerciales iniciales, soporte operativo, organización de información y creación de materiales de apoyo, manteniendo altos estándares de confidencialidad y calidad. Main Responsibilities 1. Comercial Apoyo en prospección y abastecimiento de bases de datos de potenciales clientes y usuarios. Contacto inicial con leads (correo, LinkedIn u otros canales), siguiendo guiones y lineamientos definidos. Registro, actualización y orden de información comercial en herramientas internas (CRM, planillas, dashboards). Apoyo en seguimiento básico de usuarios y clientes del Career Hub. 2. Operaciones & Contenido Organización, recopilación y sistematización de información relevante para pilotos, programas y usuarios. Apoyo en la creación de contenido operativo y comunicacional del Career Hub: Correos informativos y comunicacionales. Contenido para redes sociales. Materiales y recursos de apoyo para usuarios (guías, presentaciones, documentos simples). Presentaciones internas. Apoyo en grabación, organización y gestión de contenido digital (educativo y comercial). Documentación de procesos, aprendizajes y mejoras del MVP. 3. Soporte transversal – Headhunting & Negocio Apoyo al área de Headhunting en tareas operativas: Organización y actualización de información. Apoyo en bases de datos y documentación interna. Creación y actualización de presentaciones de candidatos y del área: Presentaciones para clientes. Presentaciones de candidatos y procesos de Headhunting. Apoyo en creación de templates, material visual y documentos de trabajo. Colaboración en tareas ad-hoc propias de una empresa startup. Requisitos Educación: Estudiante o recién egresado/a de carreras como: Ingeniería Comercial, Administración, Recursos Humanos, Marketing, Comunicaciones, Diseño, Negocios Digitales o afines. Experiencia: No se requiere experiencia laboral formal. Se valoran proyectos académicos, emprendimientos, ayudantías, prácticas previas o trabajos part-time relacionados. Soft Skills Agilidad, adaptabilidad y aprendizaje continuo: capacidad para moverse en entornos cambiantes, aprender rápido y ajustarse a nuevas prioridades. Organización, responsabilidad y sentido de urgencia: orden en la gestión de tareas, cumplimiento de plazos y foco en la ejecución. Comunicación efectiva y orientación a relaciones: buena comunicación oral y escrita, trato profesional con clientes y trabajo colaborativo. Technical Skills Manejo intermedio de herramientas digitales (Google Workspace, Excel / Sheets, PowerPoint). Interés y rapidez para aprender nuevas herramientas tecnológicas (CRM, plataformas digitales, automatizaciones). Deseable: nociones de redes sociales, creación de contenido digital y/o herramientas de diseño. Capacidad para trabajar con información, bases de datos simples y documentación. Ventajas ¿Qué ofrecemos? Práctica con impacto real, no solo apoyo administrativo. Aprendizaje acelerado en un entorno de startup + negocio consolidado. Exposición a procesos comerciales, operativos, contenido y talento. Trabajo directo con un equipo cercano y profesional. Excelente experiencia formativa para iniciar tu carrera.

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Country Manager - Empresa Retail - Retail

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Peru - Peru

Experiencia: 5+ years

En WHO&Co nos encontramos apoyando la búsqueda de un/a Country Manager / Gerente General, con fuerte foco comercial, responsable de liderar el crecimiento del negocio local, para una compañía líder de consumo con operación consolidada en Perú. El rol tendrá foco en la ejecución de la estrategia comercial del país, el desarrollo del negocio, la consolidación de la marca en el mercado peruano y la coordinación permanente con casa matriz. Principales responsabilidades Liderar la estrategia y el crecimiento del negocio en Perú. Impulsar ventas, posicionamiento de marca y expansión comercial. Asegurar excelencia en la ejecución comercial y en puntos de contacto con clientes. Gestionar los resultados del país y el cumplimiento de objetivos financieros. Liderar y desarrollar equipos, promoviendo una cultura de resultados y ejecución. Coordinar la operación local con lineamientos regionales. Requisitos Formación Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín. MBA o postgrado (deseable). Experiencia Experiencia senior en cargos de liderazgo comercial o gerencial. (Country Manager, Gerente General, Gerente Comercial o Gerente de Retail). Trayectoria en consumo masivo y/o retail. (Más de 10 años de experiencia profesional.) Experiencia liderando operaciones locales y equipos multidisciplinarios de tamaño relevante. Capacidad estratégica con fuerte orientación a ejecución. Perfil hand-on, autónomo, pragmático y con alta capacidad de influencia. Idiomas Inglés conversacional funcional (deseable).

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Gerente de Delivery y Soluciones Tecnológicas - IT Services

Full time

Santiago - Chile

Experiencia:

Empresa mutinacional se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Delivery y Soluciones Tecnológicas, responsable de liderar la ejecución de proyectos tecnológicos complejos, asegurar la calidad del delivery y actuar como referente frente a clientes estratégicos. El rol combina liderazgo de equipos, gobierno de proyectos, diseño de soluciones y gestión de stakeholders, siendo clave para asegurar entregas exitosas, escalables y alineadas a los objetivos del negocio. Responsabilidades clave: Liderar la ejecución de proyectos tecnológicos end-to-end. Asegurar cumplimiento de plazos, costos, calidad y SLAs. Gestionar equipos multidisciplinarios y capacidades de delivery. Participar en diseño de soluciones y procesos de preventa. Gestionar relación con clientes y stakeholders clave. Requisitos: Ingeniería en Informática, Sistemas o afín. +10 años de experiencia en tecnología, con foco en delivery o gestión de proyectos. Experiencia liderando proyectos TI complejos y equipos multidisciplinarios. Conocimiento de metodologías ágiles / híbridas y arquitecturas modernas.

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Product Engineer Junior (Fullstack con IA asistida) COL - Technology

Full time

Usaquen - Colombia

Experiencia: 1+ years

Desde WHO&Co, nos encontramos apoyando a una empresa tecnológica SaaS B2B con alto foco en producto, en la búsqueda de su próximo/a Product Engineer Junior (Fullstack con IA asistida). Este rol forma parte del equipo de desarrollo de producto propio, y contempla una participación activa en la construcción, evolución y optimización de funcionalidades que impactan directamente en usuarios y en el negocio. Es una posición pensada para desarrolladores/as que, además de programar, tienen interés por entender el producto, el usuario y el impacto de lo que construyen. Propósito del rol Contribuir al desarrollo y evolución de un producto SaaS, participando de forma progresiva en todo el ciclo de vida del producto, utilizando desarrollo fullstack y herramientas de IA asistida como parte natural del proceso de ingeniería. El rol está orientado a perfiles en etapa junior o semi-senior, con alto potencial de crecimiento hacia un perfil Product Engineer. Principales responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener funcionalidades fullstack utilizando TypeScript, React / Next.js y Node.js. Participar en el ciclo completo de desarrollo: análisis, diseño técnico, construcción, pruebas, despliegue y mantenimiento. Utilizar herramientas de IA asistida (Cursor, GitHub Copilot, Claude, ChatGPT u otras) para optimizar la generación de código, documentación, testing y refactorización. Desarrollar funcionalidades donde la IA aporte valor real al producto, al usuario o a la eficiencia del negocio. Integrar APIs, servicios cloud y bases de datos modernas. Colaborar activamente con equipos de Producto, UX/UI y Negocio, comprendiendo el contexto y objetivo de cada funcionalidad. Proponer mejoras técnicas orientadas a usabilidad, eficiencia y escalabilidad. Mantener buenas prácticas de desarrollo, calidad de código y documentación. Requisitos Formación Formación técnica en desarrollo de software o carreras afines (formal o autodidacta). Se valora la experiencia práctica por sobre la formación académica tradicional. Experiencia Experiencia en desarrollo fullstack con JavaScript / TypeScript. Experiencia con React, Next.js o frameworks modernos equivalentes. Conocimientos backend con Node.js (Python como complemento es un plus). Uso habitual de herramientas de IA para programar. Experiencia participando en productos digitales reales (profesionales o proyectos propios). Deseable experiencia previa en startups tecnológicas o empresas SaaS (B2B o B2C).

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Product Engineer Junior (Fullstack con IA asistida) CL - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 1+ years

Desde WHO&Co, nos encontramos apoyando a una empresa tecnológica SaaS B2B con alto foco en producto, en la búsqueda de su próximo/a Product Engineer Junior (Fullstack con IA asistida). Este rol forma parte del equipo de desarrollo de producto propio, y contempla una participación activa en la construcción, evolución y optimización de funcionalidades que impactan directamente en usuarios y en el negocio. Es una posición pensada para desarrolladores/as que, además de programar, tienen interés por entender el producto, el usuario y el impacto de lo que construyen. Propósito del rol Contribuir al desarrollo y evolución de un producto SaaS, participando de forma progresiva en todo el ciclo de vida del producto, utilizando desarrollo fullstack y herramientas de IA asistida como parte natural del proceso de ingeniería. El rol está orientado a perfiles en etapa junior o semi-senior, con alto potencial de crecimiento hacia un perfil Product Engineer. Principales responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener funcionalidades fullstack utilizando TypeScript, React / Next.js y Node.js. Participar en el ciclo completo de desarrollo: análisis, diseño técnico, construcción, pruebas, despliegue y mantenimiento. Utilizar herramientas de IA asistida (Cursor, GitHub Copilot, Claude, ChatGPT u otras) para optimizar la generación de código, documentación, testing y refactorización. Desarrollar funcionalidades donde la IA aporte valor real al producto, al usuario o a la eficiencia del negocio. Integrar APIs, servicios cloud y bases de datos modernas. Colaborar activamente con equipos de Producto, UX/UI y Negocio, comprendiendo el contexto y objetivo de cada funcionalidad. Proponer mejoras técnicas orientadas a usabilidad, eficiencia y escalabilidad. Mantener buenas prácticas de desarrollo, calidad de código y documentación. Requisitos Formación Formación técnica en desarrollo de software o carreras afines (formal o autodidacta). Se valora la experiencia práctica por sobre la formación académica tradicional. Experiencia Experiencia en desarrollo fullstack con JavaScript / TypeScript. Experiencia con React, Next.js o frameworks modernos equivalentes. Conocimientos backend con Node.js (Python como complemento es un plus). Uso habitual de herramientas de IA para programar. Experiencia participando en productos digitales reales (profesionales o proyectos propios). Deseable experiencia previa en startups tecnológicas o empresas SaaS (B2B o B2C).

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Senior Tech Lead - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 5+ years

Importante organización tecnológica busca incorporar un/a Senior Tech Lead con un perfil técnico senior, hands-on, alto nivel de ownership y experiencia en etapas Seed, Seed - Serie A, Serie A-Serie B, para liderar la construcción, evolución y calidad de su equipo y plataforma digital. El rol combina ejecución técnica con liderazgo, participando activamente en decisiones de arquitectura, definición de estándares de desarrollo y acompañamiento del equipo técnico, con foco en estabilidad, escalabilidad y mejora continua. Principales responsabilidades Desarrollar y liderar iniciativas técnicas end-to-end. Asegurar calidad, performance, seguridad y mantenibilidad del software. Definir y ejecutar mejoras de arquitectura y refactors relevantes. Establecer buenas prácticas de desarrollo, testing y despliegue. Mentorear y acompañar el crecimiento de desarrolladores/as. Colaborar en la definición de prioridades técnicas y roadmap. Promover el uso eficiente de herramientas modernas de desarrollo e IA. Requisitos Requisitos Excluyentes Al menos 6 años de experiencia en desarrollo de software. Experiencia liderando equipos técnicos o actuando como referente técnico. Dominio de JavaScript / TypeScript. Experiencia en backend (NestJS o frameworks equivalentes) y frontend (React o similar). Experiencia en cloud (ideal AWS) y CI/CD. Autonomía, criterio técnico y orientación a resultados. Deseables Experiencia en arquitecturas modernas y migraciones tecnológicas. Experiencia con bases de datos NoSQL. Experiencia en testing automatizado. Experiencia previa en productos digitales de alta escala.

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KAM - Rubro Logístico - Logistics

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Maipu - Chile

Experiencia: 4-5 years

Desde WHO&Co. estamos apoyando a una empresa del rubro logístico que busca un Key Account Manager (KAM) para gestionar y fidelizar una cartera de clientes, asegurando niveles de servicio, continuidad operativa y ejecución de acuerdos comerciales. Responsabilidades: Seguimiento integral de cuentas asignadas. Monitoreo de KPIs comerciales y operacionales. Coordinación con áreas internas para resolver requerimientos y mejorar el servicio. Gestión y actualización del forecast comercial. Requisitos Requisitos: Profesionales de Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carreras afines. Experiencia entre 2 y 4 años en roles comerciales. Excel avanzado; deseable experiencia en logística u operaciones. Soft Skills: Alta orientación al cliente y comunicación efectiva. Organización, análisis y capacidad para trabajar bajo presión. Proactividad, criterio y trabajo colaborativo. Modalidad: presencial Ubicación: Maipú, Santiago

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Account Executive - B2B - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 5+ years

En WHO&Co nos encontramos en la búsqueda de un/a Account Executive Senior para una startup en crecimiento, especializada en servicios estratégicos que apoyan al área de Recursos Humanos, con impacto directo en la organización y sus equipos. Propósito del rol El/la Account Executive Senior será responsable de abrir nuevas oportunidades comerciales, liderando procesos de venta consultiva de servicios estratégicos para RRHH, gestionando ciclos comerciales complejos y cerrando negocios de alto volumen, con foco en incrementar la presencia comercial en el mercado chileno. Responsabilidades Prospección y apertura de nuevas cuentas a nivel nacional. Venta directa a Gerencias y Subgerencias de Recursos Humanos. Gestión de procesos comerciales consultivos y de largo plazo. Construcción y gestión activa del pipeline comercial. Negociación y cierre de negocios relevantes de alto volumen. Requisitos Más de 5 años de experiencia en ventas B2B consultivas. Experiencia vendiendo a empresas grandes y/o corporativas. Experiencia en venta de servicios (consultoría, formación, liderazgo, RRHH u otros servicios profesionales). Perfil 100% hunter, autónomo y fuertemente orientado a resultados. Alta capacidad de relacionamiento ejecutivo y manejo de stakeholders senior. Habilidades técnicas Manejo de CRM (ideal alto dominio de HubSpot). Conocimiento de herramientas de prospección digital. Soft Skills Alta energía comercial y mentalidad de crecimiento. Habilidades de comunicación y relacionamiento ejecutivo. Autonomía, ownership y capacidad de priorización.

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Encargado de Recursos Humanos - Sector Educacional - Other/Not Classified

Full time

Los Andes - Chile

Experiencia: 5+ years

Desde WHO&Co. nos encontramos en búsqueda de un/a Encargado/a de RRHH para una organización del ámbito educacional, responsable de coordinar los procesos clave del área y actuar como asesor/a en materias de administración laboral, talento y relaciones laborales. Dado el contexto regulado y los ciclos propios del sector, la experiencia en instituciones educacionales es un requisito excluyente para esta posición. Misión del cargo Gestionar el ciclo completo de personas, asegurando procesos eficientes, ordenados y alineados con las políticas internas, normativa laboral vigente y particularidades propias del ámbito educacional. Responsabilidades Liderar procesos de reclutamiento y selección. Administrar el ciclo completo del colaborador: contratación, inducción, datos maestros, remuneraciones, beneficios y desvinculaciones. Revisar, coordinar y supervisar el proceso de remuneraciones. Acompañar y orientar al equipo de Gestión de Personas, entregando lineamientos y asegurando cumplimiento. Actuar como asesor/a en procesos de dotación, desarrollo, desempeño y relaciones laborales. Gestionar relaciones laborales y apoyar la resolución de conflictos. Elaborar reportes, actualizar indicadores y participar en auditorías internas. Supervisar la implementación de políticas internas, higiene y seguridad, junto con el cumplimiento normativo asociado al sector educacional. Requisitos Requisitos Formación en Administración de Servicios, Contador Auditor, Ingeniería Comercial, Psicología o carrera afín. Al menos 5 años de experiencia en roles de gestión de personas, EXCLUYENTE en instituciones educacionales. Conocimiento sólido en legislación laboral, remuneraciones y relaciones laborales. Manejo de ERP o plataformas de gestión de personas (deseable experiencia con BUK). Licencia de conducir clase B (deseable). Competencias clave: comunicación efectiva, liderazgo, resolución de conflictos, ética, manejo de información sensible y rigurosidad documental.

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Chief Technology Officer (CTO) - Other

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 4-5 years

Desde WHO&Co. nos encontramos en búsqueda de un/a Chief Technology Officer (CTO) para una importante compañía, responsable de la continuidad operacional 24/7, la infraestructura tecnológica, la ciberseguridad y el gobierno TI. Este rol liderará la estabilidad, performance y escalabilidad de todos los sistemas críticos (WMS, TMS, ERP, integraciones corporativas), asegurando una operación tecnológica robusta, de alto impacto y con foco en excelencia operacional. Responsabilidades principales Asegurar la disponibilidad y rendimiento 24/7 de los sistemas tecnológicos críticos. Liderar arquitectura tecnológica, infraestructura cloud/on-premise, redes y comunicaciones. Diseñar y ejecutar la estrategia integral de ciberseguridad y gestión de riesgos TI. Supervisar integraciones core entre WMS, TMS, ERP y sistemas de clientes. Implementar y actualizar planes de continuidad operacional y disaster recovery. Profesionalizar procesos TI mediante SLAs, KPIs y modelos de gestión. Liderar equipos de infraestructura, soporte, seguridad, desarrollo e integraciones. Priorizar y supervisar proyectos tecnológicos clave. Requisitos Requisitos Formación en Ingeniería Civil, Informática, Industrial, Telecomunicaciones o afín. Más de 8 años en roles de liderazgo TI: CTO, CIO, Head of Infrastructure, Head of Systems o similares. Experiencia comprobada en operaciones tecnológicas de misión crítica 24/7. Conocimiento profundo de WMS (ideal Manhattan), TMS, ERP e integraciones logísticas. Experiencia en frameworks de ciberseguridad, continuidad operacional y resiliencia tecnológica. Manejo avanzado de arquitecturas cloud y ambientes híbridos. Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinarios. Deseable experiencia en warehousing, distribución, retail, logística o e-commerce. Competencias Liderazgo colaborativo y técnico. Alta orientación a estabilidad y continuidad operacional. Decisión bajo presión. Rigurosidad técnica y foco en excelencia. Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.

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Desarrollador Mobile Junior - Colombia - Technology

Full time

Usaquen - Colombia

Experiencia: 3 years

¡Únete al equipo de una empresa del área de tecnología con impacto real en personas! Estamos en búsqueda de un(a) Desarrollador(a) con experiencia en aplicaciones móviles B2C, idealmente en entornos SaaS, con experiencia +6 meses a 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones móviles B2C de alto trafico. para sumarse a un equipo dinámico y con foco en la innovación. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollar soluciones tecnológicas escalables con impacto directo en usuarios finales. Responsabilidades: Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones móviles B2C con foco en rendimiento, escalabilidad y experiencia de usuario. Participar activamente en el ciclo completo de vida del producto: desde la ideación hasta el despliegue en producción. Integrar soluciones de terceros mediante APIs RESTful, WebSockets y/o GraphQL. Implementar funcionalidades como autenticación de usuarios, geolocalización, escaneo QR y notificaciones push. Colaborar con equipos de UX/UI, producto y backend para asegurar entregas de calidad. Aplicar buenas prácticas de desarrollo, incluyendo testing y control de versiones. Requisitos Requisitos obligatorios: +6 meses a 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones móviles B2C de alto trafico. Experiencia comprobable en Ionic, Angular o tecnologías similares orientadas a desarrollo mobile. Haber trabajado en empresas SaaS o startups. Experiencia en integración de APIs REST, WebSockets o GraphQL. Conocimiento de arquitecturas escalables y modulares. Implementación de funcionalidades como login, pagos, notificaciones, entre otros. Buen manejo de datos, administración del estado y rendimiento en apps móviles. Experiencia en pruebas unitarias e integración. Trabajo previo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Deseables (no excluyentes): Experiencia en productos con modelo de suscripción o gestión avanzada de usuarios. Haber trabajado en sectores como salud, fintech, retail o logística. Conocimientos complementarios en frontend/backend web. Habilidades blandas: Excelente comunicación con perfiles técnicos y no técnicos. Capacidad de adaptación a cambios y trabajo colaborativo. Autonomía, pensamiento crítico y orientación a soluciones.¿Por qué postular? Serás parte de una empresa tecnológica con impacto real, desafíos constantes, y un equipo comprometido con la innovación y el crecimiento profesional.

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Desarrollador Mobile Junior - Chile - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 3 years

¡Únete al equipo de una empresa del área de tecnología con impacto real en personas! Estamos en búsqueda de un(a) Desarrollador(a) con experiencia en aplicaciones móviles B2C, idealmente en entornos SaaS, con entre 6 meses a 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones móviles B2C de alto trafico, para sumarse a un equipo dinámico y con foco en la innovación. Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollar soluciones tecnológicas escalables con impacto directo en usuarios finales. Responsabilidades: Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones móviles B2C con foco en rendimiento, escalabilidad y experiencia de usuario. Participar activamente en el ciclo completo de vida del producto: desde la ideación hasta el despliegue en producción. Integrar soluciones de terceros mediante APIs RESTful, WebSockets y/o GraphQL. Implementar funcionalidades como autenticación de usuarios, geolocalización, escaneo QR y notificaciones push. Colaborar con equipos de UX/UI, producto y backend para asegurar entregas de calidad. Aplicar buenas prácticas de desarrollo, incluyendo testing y control de versiones. Requisitos Requisitos obligatorios: +6 meses a 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones móviles B2C de alto trafico. Experiencia comprobable en Ionic, Angular o tecnologías similares orientadas a desarrollo mobile. Haber trabajado en empresas SaaS o startups. Experiencia en integración de APIs REST, WebSockets o GraphQL. Conocimiento de arquitecturas escalables y modulares. Implementación de funcionalidades como login, pagos, notificaciones, entre otros. Buen manejo de datos, administración del estado y rendimiento en apps móviles. Experiencia en pruebas unitarias e integración. Trabajo previo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Deseables (no excluyentes): Experiencia en productos con modelo de suscripción o gestión avanzada de usuarios. Haber trabajado en sectores como salud, fintech, retail o logística. Conocimientos complementarios en frontend/backend web. Habilidades blandas: Excelente comunicación con perfiles técnicos y no técnicos. Capacidad de adaptación a cambios y trabajo colaborativo. Autonomía, pensamiento crítico y orientación a soluciones. ¿Por qué postular? Serás parte de una empresa tecnológica con impacto real, desafíos constantes, y un equipo comprometido con la innovación y el crecimiento profesional.

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Sales Executive – SaaS B2B - Logistics

Full time

Maipu - Chile

Experiencia: 4-5 years

Empresa logística en plena transformación digital busca un/a Sales Executive con perfil Hunter para sumarse al área de Tecnología. El objetivo es impulsar el crecimiento de las soluciones SaaS de la compañía, generando nuevos negocios con clientes B2B. Funciones principales Prospectar y desarrollar relaciones con clientes B2B. Liderar reuniones, demos y propuestas comerciales. Traducir necesidades de negocio en soluciones SaaS. Negociar y cerrar contratos. Gestionar pipeline en CRM y reportar avances. Coordinar con equipos de producto y TI para implementaciones exitosas. Requisitos Requisitos excluyentes +3 años de experiencia en ventas de SaaS o software B2B. Perfil Hunter con historial en apertura de cuentas. Experiencia en ventas consultivas a empresas. Deseables Experiencia en empresas de tecnología para e-commerce o logística. Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce u otros). Haber trabajado en empresas tecnológicas en expansión o startups.

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KAM E-Commerce - Logistics

Full time

Maipu - Chile

Experiencia: 4-5 years

KAM E-Commerce | Plataforma SaaS Logística B2B Ubicación: Maipú, Región Metropolitana (modalidad presencial) Industria: Tecnología / Plataforma SaaS para logística y e-commerce Tipo de cargo: KAM / Desarrollo de Negocios B2B Descripción del cargo Empresa tecnológica en crecimiento, especializada en soluciones SaaS para logística y e-commerce, busca incorporar un/a KAM E-Commerce para liderar el desarrollo comercial de cuentas estratégicas B2B. El foco principal del rol será la prospección activa de clientes, levantamiento de requerimientos operacionales y cierre de oportunidades comerciales con alto impacto. Funciones principales Identificar, prospectar y desarrollar relaciones con nuevos clientes B2B del rubro logístico, retail y marketplaces. Levantar requerimientos operativos y tecnológicos del cliente y traducirlos en soluciones funcionales dentro de la plataforma. Liderar procesos técnico-comerciales: presentaciones, demos, propuestas, licitaciones, procesos de tarificación y cierres contractuales. Coordinar sesiones de onboarding, acompañamiento postventa y comunicación transversal con equipos internos (TI, producto, operaciones, soporte). Canalizar oportunidades del cliente hacia un pipeline comercial ordenado y ejecutable. Requisitos Requisitos excluyentes (no negociables) Experiencia comercial comprobada en fullcommerce o soluciones tecnológicas para logística o e-commerce. Experiencia concreta en prospección activa y desarrollo de nuevos negocios en entornos B2B. Requisitos adicionales deseables Conocimiento funcional de flujos logísticos: fulfillment, última milla, trazabilidad, integración con WMS/TMS. Capacidad para liderar reuniones técnico-comerciales y presentar funcionalidades de plataformas. Manejo de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce o similares). Buen nivel de articulación con equipos técnicos y ejecutivos. Experiencia previa trabajando en entornos ágiles o empresas en expansión.

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Encargado de Recursos Humanos - Other/Not Classified

Full time

Los Andes - Chile

Experiencia: 5+ years

Desde WHO&Co. nos encontramos en búsqueda de un/a Encargado/a de RRHH, responsable de coordinar los procesos clave del área y actuar como asesor/a personal en materias de administración laboral, talento y relaciones laborales dentro de la organización. Misión del cargo Gestionar el ciclo completo de personas, asegurando procesos eficientes y el cumplimiento de políticas internas y normativas laborales. Responsabilidades Liderar procesos de reclutamiento y selección. Administrar el ciclo completo del colaborador: contratación, inducción, datos maestros, remuneraciones, beneficios y desvinculaciones. Revisar y supervisar el proceso de remuneraciones. Coordinar y acompañar al equipo de Gestión de Personas. Actuar como asesor/a personal en procesos de dotación, desarrollo y desempeño. Gestionar relaciones laborales y apoyar la resolución de conflictos. Elaborar reportes, actualizar indicadores y participar en auditorías internas. Supervisar la implementación de políticas internas, higiene y seguridad. Requisitos Requisitos Formación en Administración de Servicios, Contador Auditor, Ingeniería Comercial, Psicología o afín. Al menos 5 años de experiencia en roles de gestión de personas en organizaciones con alta dotación o estructuras complejas. Conocimiento en legislación laboral, remuneraciones y relaciones laborales. Manejo de ERP o plataformas de gestión de personas. Licencia de conducir clase B (Deseable). Competencias: comunicación efectiva, liderazgo, resolución de conflictos, ética y manejo de información sensible.

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Head of Finance - Multinational company - Financial Services

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 5+ years

En WHO&Co., nos encontramos en la búsqueda de un/a Head of Finance para una empresa de relevancia internacional en Chile. La persona será responsable de liderar la gestión financiera integral de la compañía, asegurando el cumplimiento de metas financieras, la optimización de recursos y la entrega de información clave para la toma de decisiones estratégicas. Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran: Liderar planificación, presupuestos, control de gestión y reporting financiero. Gestionar cash flow, necesidades de financiamiento y relación con entidades bancarias. Coordinar auditorías internas y externas, garantizando cumplimiento normativo. Implementar políticas para optimizar recursos, costos y mitigar riesgos financieros. Apoyar el análisis de proyectos, inversiones y decisiones estratégicas. Requisitos Requisitos Título universitario en Contador Auditor, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión o afín. Mínimo 8 años de experiencia en liderazgo financiero, ideal en empresas multinacionales o con reporting a casa matriz. Experiencia en control de gestión, planificación financiera, multimoneda y multipaís. Manejo avanzado de Excel y ERP (SAP excluyente). Conocimientos sólidos en IFRS y tributación local. Inglés avanzado. MBA o postgrado en Finanzas (deseable). Liderazgo, proactividad, foco en resultados y capacidad de comunicación efectiva. ¡Postula a través de esta plataforma!

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Director SAP – Estrategia & Consultoría TI - Technology

Full time

Santiago - Chile

Experiencia: 5+ years

Resumen del Rol Buscamos un/a profesional senior con experiencia sólida en proyectos SAP que combine visión estratégica, capacidad de relacionamiento comercial y entendimiento funcional/técnico. Será responsable de liderar iniciativas de consultoría, integración y desarrollo de soluciones SAP en clientes corporativos de distintos sectores, garantizando la entrega de valor y el cumplimiento de objetivos de negocio. Responsabilidades Principales Liderar la gestión de proyectos e iniciativas SAP en grandes cuentas corporativas, incluyendo preventa, diseño de soluciones, implementación y soporte. Desarrollar y mantener relaciones de alto nivel con clientes (C-Level, gerencias de área), asegurando la alineación de las soluciones SAP con los objetivos estratégicos del negocio. Coordinar y guiar equipos multidisciplinarios para asegurar el éxito de las iniciativas. Elaborar propuestas de valor, business cases, estrategias de integración y planes de continuidad. Supervisar procesos de preventa, licenciamiento y delivery de soluciones SAP en modalidades on-premise y cloud. Asegurar el cumplimiento de métricas de desempeño, KPIs de proyectos y niveles de servicio (SLA). Identificar oportunidades de crecimiento y expansión de servicios en cuentas existentes. Requisitos Requisitos +10 años de experiencia en posiciones vinculadas a SAP (comercial, consultoría, delivery). Participación en proyectos relevantes de integración, migración o implementación de módulos SAP Conocimiento del ecosistema de soluciones SAP, tendencias de mercado y modelos de servicio (cloud, híbrido, on-premise). Experiencia en gestión de equipos, manejo de stakeholders y liderazgo de procesos de transformación digital. Habilidades comerciales para identificar y desarrollar oportunidades de negocio. Deseable contar con certificaciones SAP en alguna de sus áreas funcionales o técnicas. Inglés intermedio/avanzado. Competencias Clave Visión estratégica y orientación a resultados. Capacidad de comunicación efectiva y relacionamiento a nivel ejecutivo. Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios. Adaptabilidad para integrar lo técnico y lo comercial en soluciones de alto impacto. Innovación y proactividad en el desarrollo de propuestas de valor.

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